envios e devoluções
Envios
Nosso prazo é de até 10 dias úteis para produzir e preparar seu pedido para envio. A DESBUNDE é uma marca independente com apenas uma pessoa por trás de tudo isso, portanto esse tempo faz parte do nosso processo de compra de matéria-prima, tecidos, impressão e envio, feito com toda dedicação e cuidado especialmente para você.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a sua encomenda.
Antes de comprar
Consulte a tabela de medidas disponível na página do produto.
Nossos modelos babytee podem ter uma modelagem menor; recomendamos escolher um tamanho acima do habitual.
Leia a descrição do produto e, se houver dúvidas, mande uma mensagem pelo instagram ou entre em contato pelo site.
Prazos
Após o recebimento do pedido, você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca. O frete da troca fica por conta do cliente.
Em caso de defeito na peça, entre em contato com a gente em até 10 dias corridos após o recebimento, enviando uma foto ou vídeo que mostre o problema. Vamos avaliar o caso e orientar sobre os próximos passos. O frete da troca por defeito fica por conta da DESBUNDE.
Peças usadas, lavadas, danificadas por uso inadequado ou modificadas pelo cliente não serão elegíveis para troca por defeito. Todas as peças serão analisadas no momento de troca, caso identificado o mau uso, a troca não será realizada.
Qualquer dúvida, entre em contato: